贵港某餐厅的会员系统，获客成本降了三成

传单发了一万张，来的没几个，这话听着耳熟不？有开客栈的熟客旺季桌桌等位，翻台靠嗓子喊。会员系统这事，值不值全看你旺季接不接得住单，放在桂平也一样，今天就把门道掰开揉碎讲给你听。

换一种拉客方式

先说最痛的一头。实话说，老客推荐新客各得一张五十元代金券，比发传单精准十倍。淡季正好动手术，会员系统上吃过亏的不在少数。备份要做上两份，旺季就不至于两眼一抹黑。别急这一时。

系统管什么

说白了，再讲讲这东西能管什么。说白了，推荐关系自动记录、券自动核销，店员不用手工登记一张纸条。会员这边同理，人手提前排明白，服务条款谈清楚，回本了才有底气。

三个月后

你要问我，接下来说说钱和节奏。跟你说句实在话，新客里六成来自老客推荐，广告费省下来的成了利润。价格别压得太狠，别被名词唬住，心里就有了底，这话是跟贵港不少老板聊出来的，放在贵港市区区的火锅店也一样说得通。换个角度讲，再看贵港市区区的火锅店的实际情况，会员系统这一步早晚要迈，早动一天就早省一天的力气。围着贵港市区区的火锅店忙活的同行里，碰上会员系统这事的都尝过甜头，工具上的小钱不能省，省了旺季加倍吐出去，这是实情。桂平、平南乡镇客稀，做会员系统的尤其如此，线上曝光每多一分都是实打实的生意，放在贵港市区区的火锅店也一样说得通。桂平、平南的货要走得更远，做会员系统的不接线上，货再好也只能在原地打转，放在贵港市区区的火锅店也一样说得通。贵港这行圈子不大，会员系统用得好坏传得快，你早一步理顺，口碑就早一步攒起来，挪到贵港市区区的火锅店也一样说得通。眼下的客人先搜手机再到店，会员系统就是你在贵港的门面，别不当回事，挪到贵港市区区的火锅店也一样说得通。回头算笔细账，会员一年下来的工夫钱，比会员系统的投入只多不少，这笔账很多老板没盘过，放在贵港市区区的火锅店也一样说得通。旺季留给人的准备时间就那么几十天，会员系统要动就得赶早，客流一到你想改也没工夫了，放在贵港市区区的火锅店也一样说得通。

总结

交个底，餐饮获客的天花板在自己的老客里，会员系统就是那把开门的钥匙。从桂平到西江，做会员这行的贵港生意都绕不开这一层，你手里的账最清楚。需求先理清再问价，能省不少冤枉钱。先小成本蹚一步，跑通了再加码。换作是你，在桂平到西江这一片做会员的生意，会先动哪一步？贵港这地面的行情：先把流水翻一遍再拍板，稳妥。这话是我跑了几十家本地厂子和门店后得出的实话，放在贵港市区区的火锅店也一样说得通。